Terma dan Syarat Kejapjudi – Panduan Lengkap Pengguna

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan Kejapjudi ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web Kejapjudi di kejapjudi.vin, aplikasi mudah alih kami, serta semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Kejapjudi, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Penerimaan ini berkuatkuasa serta-merta sejak anda mula menggunakan platform.

Terma ini hendaklah ditafsirkan bersama-sama dengan Dasar Privasi Kejapjudi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Kejapjudi.

Untuk layak menggunakan platform Kejapjudi, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang negara asal anda.
• Bukan merupakan penduduk atau warganegara mana-mana wilayah di mana perjudian dalam talian dilarang secara khusus oleh undang-undang tempatan.
• Tidak sedang menyertai program pengecualian diri yang aktif pada mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Tidak mendaftar untuk atau bagi pihak mana-mana individu lain, termasuk ahli keluarga atau rakan kongsi perniagaan.

Kejapjudi berhak meminta bukti pengesahan umur pada bila-bila masa. Jika pemain didapati tidak memenuhi had umur minimum, akaun akan ditutup serta-merta dan semua baki yang berkaitan akan dilupuskan mengikut prosedur pematuhan yang ditetapkan.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di Kejapjudi. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pembekuan semua baki yang ada.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Ini termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif, nombor telefon yang sah, dan maklumat kewangan yang diperlukan untuk tujuan transaksi.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah mandatori sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — bahagian hadapan dan belakang
• Pasport yang masih sah (untuk pemain bukan warganegara)
• Penyata bank tiga bulan terkini sebagai bukti kaedah pembayaran
• Bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank yang tidak melebihi 90 hari

Kejapjudi berhak menangguhkan atau menolak sebarang permintaan pengeluaran sehingga proses KYC selesai sepenuhnya. Semua dokumen yang diserahkan diproses dengan selamat mengikut dasar privasi kami dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Kejapjudi menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, pindahan bank antara bank, dan kaedah pembayaran digital lain yang tersenarai di platform. Semua deposit dikreditkan ke akaun pemain dalam masa yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran.

Syarat-syarat penting berkaitan deposit dan pengeluaran di Kejapjudi adalah seperti berikut:

• Amaun deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun pemain.
• Semua deposit mesti dibuat daripada kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain sendiri — deposit daripada pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan Kejapjudi.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan akaun.
• Had pengeluaran harian dan mingguan adalah berbeza mengikut tahap keahlian dan boleh dilihat dalam tetapan akaun anda.

Semua transaksi di Kejapjudi direkodkan dan boleh disemak melalui sejarah akaun anda. Jika anda mengenal pasti sebarang transaksi yang mencurigakan, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel sokongan kami.

Kejapjudi menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, promosi pulangan wang, dan tawaran khas untuk ahli VIP. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat tambahan yang dinyatakan dalam setiap promosi.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus di Kejapjudi:

• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai boleh keluarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dalam permainan yang layak — senarai permainan layak dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Hanya satu bonus promosi yang boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Kejapjudi berhak membatalkan atau mengubah suai promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat syak wasangka penyalahgunaan.
• Pemain yang didapati menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pertaruhan perlindungan atau teknik perlindungan risiko — akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau dikongsi dengan pemain lain dalam sebarang keadaan.

Semua permainan yang tersedia di platform Kejapjudi dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

Perkara-perkara penting berkaitan peraturan permainan di Kejapjudi:

• Semua hasil pusingan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Dalam kes berlaku kerosakan teknikal atau gangguan sambungan internet semasa permainan aktif, Kejapjudi akan menggunakan data pelayan untuk menentukan hasil pusingan yang terakhir.
• Pertaruhan yang diterima oleh pelayan Kejapjudi adalah sah dan mengikat walaupun pemain terputus sambungan selepas pertaruhan diletakkan.
• Kejapjudi berhak membatalkan mana-mana pusingan permainan jika terdapat bukti manipulasi, kegagalan perisian, atau penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan ditentukan oleh pembekal permainan dan boleh berubah tanpa notis awal.

Kejapjudi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan semua hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain di platform kami.

Untuk memastikan pengalaman bermain yang adil dan selamat bagi semua pemain, Kejapjudi melarang keras aktiviti-aktiviti berikut di platform kami:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alatan pihak ketiga yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menyalahgunakan sistem bonus.
• Penipuan, percubaan penipuan, atau sebarang aktiviti yang berniat untuk menipu Kejapjudi atau pemain lain di platform.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Penyalahgunaan sistem sokongan pelanggan, termasuk permintaan pengembalian dana yang palsu atau mengelirukan.
• Penggunaan VPN atau teknologi penyamaran lokasi untuk mengakses platform dari wilayah yang disekat.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan semua baki, dan kemungkinan tindakan undang-undang jika pelanggaran tersebut melibatkan aktiviti jenayah.

Pemain berhak menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Kejapjudi. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang layak akan dipindahkan mengikut prosedur pengeluaran standard, dengan syarat semua keperluan KYC dan syarat pertaruhan berkaitan telah dipenuhi sepenuhnya.

Kejapjudi berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pemain melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Terdapat syak wasangka atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pemain memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Akaun tidak aktif selama tempoh yang melebihi had yang ditetapkan oleh polisi akaun tidak aktif Kejapjudi.
• Pemohon pengecualian diri yang mendaftarkan akaun baharu semasa tempoh pengecualian masih aktif.

Kejapjudi menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan kebolehgunaan berterusan, kami tidak membuat jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat, atau kerosakan data.

Kejapjudi tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, kegagalan infrastruktur pihak ketiga, atau bencana alam.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan di mana tiada kegagalan teknikal yang dapat disahkan pada pihak pelayan Kejapjudi.
• Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform Kejapjudi.

Had liabiliti maksimum Kejapjudi kepada mana-mana pemain dalam sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Kejapjudi mengambil privasi pemain dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Secara ringkas, Kejapjudi mengumpul dan memproses data peribadi untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan kelayakan pemain melalui proses KYC yang diwajibkan.
• Pemprosesan transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus.
• Penyediaan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian yang mungkin timbul.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan pembangunan ciri-ciri baharu platform.

Kejapjudi tidak menjual atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit pemain. Untuk maklumat lengkap, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Kejapjudi percaya bahawa permainan seharusnya kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Kami komited untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan mereka.

Alatan permainan bertanggungjawab yang tersedia di Kejapjudi:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan yang sesuai dengan kemampuan anda.
• Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan automatik apabila anda telah bermain melebihi tempoh yang ditetapkan.
• Jeda Diri Sementara: Tangguhkan akses akaun anda untuk tempoh 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian Diri Jangka Panjang: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan permainan telah menjadi masalah.
• Semak Sejarah Aktiviti: Semak rekod permainan dan transaksi anda pada bila-bila masa melalui dashboard akaun.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Kejapjudi berhak mengubah suai, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pemain. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform Kejapjudi selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemaskini.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan Kejapjudi sebelum perubahan tersebut berkuatkuasa sepenuhnya ke atas akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai kepada operasi platform perjudian dalam talian. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh Kejapjudi.